Tech-skriving er en kinkig virksomhet. Det er ikke en meget høy profil industri, så det ikke er mye støtte rundt. Følg disse 10 raske tips, og du vil være godt på vei til en tilfredsstillende karriere i tech-skriving.
1) Følg en fornuftig karriere banen...
TRINN 1: Start i et team
TRINN 2: Bo bare lenge nok
TRINN 3: Behandle deg selv
TRINN 4: Administrere et team
TRINN 5: Gå kontraktørselskaper (avhenger av markedet)
2) Kunnskap er livsnerven din-Lær politikk av firmaet. Vet hvem vet hva. Finne noen som konsekvent gir deg betimelig, pålitelig, teknisk nøyaktig svar, og få sitt navn tattooed på skulderen! Hver bedrift har minst én. Og de kan ikke være i project manager/product manager/kunde/programmerer roller. De er vanligvis de som har brukt produktet i den virkelige verden, og jobbet med kunder i den virkelige verden.
3) Kommunisere med, ikke på. Tekniske forfattere har ikke nok strøm til å komme unna med å kommunisere på.
4) Spor ting (ta regneark utskriften og skrive det på bordet).
5) Utvikle godt produkt og domene kunnskap-jo mer du kan finne ut selv, jo bedre du vil bli (og mer respekt du får fra Teknologikyndige).
6) Finne ut hvem brukerne er, hva de prøver å gjøre, hva de har problemer med å gjøre, og hvordan de vil bli hjulpet. Deretter gir denne hjelp. Hjelp brukeren med å gjøre hva de prøver å gjøre. Ikke bare fortelle dem hva produktet kan gjøre... en hjelpesystemet er bare nyttig hvis det løser brukernes behov.
7) Behandle alle som en kunde. Deretter Behandle sine forventninger og dine forpliktelser. Pass alltid på de vet hva du gjør. Fortell dem når du vil være ferdig. Og trekke ut alle stopper å møte tidsfristen.
8) Gi en surrogat bruker testing mekanisme for utviklingsteam – tilbakemelding om brukervennlighet.
9) Arbeidet så hardt som kreves for å få god kvalitet doco ferdig i tide, og til å budsjettere – dette er hvordan du får tilfredsstillelse av arbeid som du trenger.
10) Ha det gøy med det.
Ikke bli trett og kynisk ved high-tech, harde, uncaring IT-verden. Bruk din smarts, og gjøre det meste av ressurser som tilbys. Viktigst av alt, må du arbeide tilfredshet målet ditt nummer 1. Det er den beste måten å holde deg lykkelig og få fremover.
No comments:
Post a Comment